Hvis du fortryder dit køb har du 60 dages fortrydelsesret i Fafla Mikromarked. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.

Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen returneres i væsentligt samme stand, som du modtog den. Emballagen må ikke være brudt og varen må ikke være forsøgt samlet eller på anden måde bearbejdet.

Hvis du fortryder købet, skal varen returneres til
Fafla Mikroværksted
Nørregade 39
4600 Køge

Når vi har modtaget varen retur, sørger vi for at refundere alle betalinger fra dig, herunder leveringsomkostninger (men ikke returneringsomkostninger), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage efter vi har modtaget varen retur. Varen kan også returneres ved at aflevere den personligt i Fafla Mikroværksted efter forudgående aftale.

Vedlæg venligst en kopi af fakturaen.

Du har selvfølgelig 24 måneders reklamationsret, når du handler i Fafla Mikromarked. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Du skal reklamere indenfor "rimelig tid", efter du har opdaget manglen ved varen. Vi anbefaler, at du reklamerer så hurtigt som muligt. Du kan læse mere om dine rettigheder på Forbrugerrådets hjemmeside: https://www.forbrug.dk/raad-og-rettigheder/forbrugerleksikon/reklamationsret/


Vi tager forbehold for trykfejl, lagerfejl og prisændringer